política de privacidad

Última actualización: 22 de diciembre de 2025

Wine Group LLC, que opera como Dulce Sol Aguas Frescas, quiere que usted esté familiarizado con cómo recopilamos, usamos, compartimos y divulgamos información personal según lo definido por la ley de privacidad aplicable (o PII), incluida cualquier PII definida legalmente como información personal confidencial (SPII). Esta Política de privacidad describe nuestras prácticas en relación con la información que recopilamos (incluida la información que usted proporciona) en línea o fuera de línea, a través de nuestros sitios web (los “Sitios”) o cualquier otra interacción con TWG, incluida la compra de nuestros productos (junto con el uso de los Sitios, los “Servicios”). TWG estará encantado de ofrecerle las mejores bebidas del sector. Para obtener más información sobre TWG y nuestras marcas, visite www.thewinegroup.com.

Wine Group LLC, que opera como Dulce Sol Aguas Frescas, quiere que usted esté familiarizado con cómo recopilamos, usamos, compartimos y divulgamos información personal según lo definido por la ley de privacidad aplicable (o PII), incluida cualquier PII definida legalmente como información personal confidencial (SPII). Esta Política de privacidad describe nuestras prácticas en relación con la información que recopilamos (incluida la información que usted proporciona) en línea o fuera de línea, a través de nuestros sitios web (los “Sitios”) o cualquier otra interacción con TWG, incluida la compra de nuestros productos (junto con el uso de los Sitios, los “Servicios”). TWG estará encantado de ofrecerle las mejores bebidas del sector. Para obtener más información sobre TWG y nuestras marcas, visite www.thewinegroup.com.

Consulte a continuación nuestro aviso para residentes de California y nuestro Anexo 1 que describe nuestras prácticas de recopilación y divulgación de información personal identificable.

“PII” es información que lo identifica como individuo o se relaciona con un individuo identificable. La información personal identificable que podemos recopilar incluye:

• Nombre
• Postal address (including billing and shipping addresses)
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Número de tarjeta de crédito y débito y código de seguridad
• Nombre de usuario y contraseña de la cuenta
• Identificador de redes sociales
• Fecha de nacimiento
• Historial de compras, género, ingresos

Colección de PII. Podemos recopilar información personal suya, en línea y fuera de línea. Sin conexión, podemos recibir información suya por teléfono, correspondencia escrita y en persona, incluso en nuestras bodegas, salas de degustación o eventos. En línea, podemos recibir información a través de nuestros Sitios, sitios web afiliados, una página de marca en sitios web de redes sociales o actividades en línea similares, correo electrónico, contenido generado por el usuario y mediante aplicaciones de teléfonos móviles o correspondencia por SMS (mensajes de texto). Generalmente, dicha información se recopilará directamente de usted, por ejemplo a través de una transacción, una consulta o el envío de un formulario, registro o comunicación a nosotros. También se puede recopilar información de proveedores de servicios, como empresas de marketing y cumplimiento, listas de suscripción y referencias, y a través de sus actividades e interacciones con nosotros, incluida, entre otras, su actividad en línea en nuestros Sitios y páginas de redes sociales. Podemos combinar datos que recopilamos de este tipo de fuentes. Cualquiera de su información personal u otra información recopilada por una de nuestras marcas puede ser compartida y utilizada por cualquiera de nuestras otras marcas de acuerdo con esta Política de privacidad. Para ver una lista completa de lo que recopilamos y cómo utilizamos estos datos, consulte el Anexo 1 a continuación.

Uso de información de identificación personal

Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos utilizar información de identificación personal:

• Para responder a sus consultas, atender sus solicitudes, gestionar las membresías activas y/o procesar sus pedidos de nuestros productos.
• Para enviarle información y comunicarnos con usted, incluyendo comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés.
• Para confirmar que tienes la edad legal para consumir alcohol.
• Para personalizar su experiencia mostrándole productos y ofertas adaptados a sus preferencias por parte nuestra, de nuestros socios y proveedores de servicios, y para facilitar la funcionalidad de compartir contenido en redes sociales.
• Para permitirle participar en sorteos, concursos, encuestas y promociones similares, y para gestionar dichas actividades. Algunas de estas actividades pueden tener reglas adicionales que contienen información sobre cómo utilizamos y divulgamos su información personal. Le rogamos que lea atentamente dichas reglas.
• Para fines comerciales, como el análisis de datos, auditorías, monitoreo y prevención de fraudes, desarrollo de nuevos productos, mejora o modificación de nuestros servicios, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de las campañas promocionales y operación y expansión de las actividades comerciales, y fines similares.

Divulgación de información de identificación personal

Su información personal puede ser divulgada:

• A nuestras empresas afiliadas, según lo definido por la legislación de privacidad aplicable, para los fines descritos en esta Política de Privacidad.
• A nuestros proveedores de servicios que ofrecen servicios como alojamiento web, análisis de datos, procesamiento de pagos, gestión de pedidos, tecnología de la información e infraestructura relacionada, atención al cliente, envío de correos electrónicos, procesamiento de tarjetas de crédito, auditoría y otros servicios similares. Esto incluye a los patrocinadores y proveedores encargados de la gestión de sorteos, concursos, encuestas y promociones similares.
• Al compartir contenido en redes sociales, este se comparte con tus amigos asociados a tu cuenta de redes sociales y con el proveedor de dicha red social. Al conectar tu cuenta de redes sociales con nosotros, nos autorizas a compartir información con el proveedor de tu cuenta de redes sociales y comprendes que el uso de la información que compartimos se regirá por la política de privacidad del sitio web de la red social. Si no deseas que tu información personal se comparta con otros usuarios o con el proveedor de tu cuenta de redes sociales, no conectes tu cuenta de redes sociales con tu cuenta en nuestro sitio web y no participes en la función de compartir contenido en redes sociales en nuestros sitios web.
• A terceros en caso de cualquier reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra disposición de la totalidad o parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluido en relación con cualquier procedimiento de quiebra o similar), así como a nuestros asesores y proveedores, incluyendo, entre otros, asesores externos financieros, legales y técnicos.
• Nosotros (incluidas cualquiera de nuestras marcas) podemos utilizar el contenido generado por el usuario que usted decida enviarnos, incluso mostrándolo en nuestros sitios web y utilizándolo para nuestros fines promocionales.
• También podemos usar y divulgar su información de identificación personal cuando consideremos que sea necesario o apropiado: (a) para cumplir con la legislación aplicable y responder a las solicitudes de las autoridades públicas y gubernamentales; (b) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; y (c) para proteger y/o defender nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de nuestras filiales, usted u otros.
• Si reside en un país distinto de Estados Unidos, podemos transferir la información personal que recopilamos sobre usted fuera de su país, incluso a Estados Unidos, para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, incluyendo el procesamiento por parte de proveedores de servicios externos en relación con dichos fines. Nuestros proveedores de servicios externos pueden realizar actividades de procesamiento fuera de su país de residencia.

Información de actividad en línea

Por “Información de actividad en línea” se entiende lo siguiente, que puede incluir información de identificación personal:

• Identificadores de dispositivo
• Galletas
• Beacons
• Etiquetas de píxeles
• Mobile ad identifiers and similar technology
• Otras formas de identificadores persistentes o probabilísticos.
• Dirección de protocolo de Internet
• Historial de navegación y búsqueda
• Otra información relacionada con su interacción con los sitios web, aplicaciones o anuncios.

Recopilación y uso de información sobre la actividad en línea.

Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar y utilizar información sobre la actividad en línea:

• A través de su navegador o dispositivo: La mayoría de los navegadores recopilan cierta información automáticamente, o esta se obtiene a través de su dispositivo, como su dirección MAC (Media Access Control), el tipo de ordenador (Windows o Macintosh), la resolución de pantalla, el nombre y la versión del sistema operativo, el fabricante y el modelo del dispositivo, el idioma, el tipo y la versión del navegador de internet, y el nombre y la versión de los sitios web que está utilizando. Utilizamos esta información para garantizar el correcto funcionamiento de los sitios web.
• Uso de cookies: Las cookies son fragmentos de información que se almacenan directamente en el dispositivo que está utilizando. Las cookies nos permiten recopilar información como el tipo de navegador, el tiempo que pasa en los Sitios web, las páginas visitadas, las preferencias de idioma y otros datos de tráfico anónimos. Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos esta información con fines de seguridad, para facilitar la navegación, mostrar la información de forma más eficaz y personalizar su experiencia al usar los Sitios web, así como para fines de seguimiento en línea. Podemos reconocer su ordenador para mejorar su experiencia en los Sitios web. También recopilamos información estadística sobre el uso de los Sitios web para mejorar periódicamente su diseño y funcionalidad, comprender cómo se utilizan y ayudarnos a resolver cualquier duda relacionada con ellos. Las cookies también nos permiten seleccionar qué anuncios u ofertas tienen más probabilidades de interesarle y mostrárselos mientras navega por los Sitios web. También podemos utilizar cookies en la publicidad en línea para realizar un seguimiento de las respuestas a nuestros anuncios y podemos usar cookies u otros archivos para rastrear su uso de otros sitios web. Si no desea que se recopile información mediante el uso de cookies, la mayoría de los navegadores ofrecen un procedimiento sencillo que le permite rechazarlas automáticamente o elegir si desea aceptar o rechazar la transferencia de una cookie (o varias cookies) de un sitio web específico a su ordenador. También puede consultar la página http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. Sin embargo, si no acepta estas cookies, es posible que experimente algunas molestias al usar los Sitios web. Por ejemplo, es posible que no podamos reconocer su ordenador y que tenga que iniciar sesión cada vez que visite los Sitios web. Tampoco recibirá anuncios u otras ofertas nuestras que sean relevantes para sus intereses y necesidades.
• Analítica. Podemos utilizar servicios de análisis que emplean cookies y tecnologías similares para recopilar y analizar información sobre el uso de los Sitios y Servicios, y para generar informes sobre actividades y tendencias. Estos servicios también pueden recopilar información sobre el uso de otros sitios web, aplicaciones y recursos en línea.
• Mediante el uso de píxeles, etiquetas y otras tecnologías similares. Los píxeles (también conocidos como balizas web y GIF transparentes) pueden utilizarse, entre otras cosas, para rastrear las acciones de los usuarios de los Sitios (incluidos los destinatarios de correos electrónicos), medir el éxito de nuestras campañas de marketing y recopilar estadísticas sobre el uso de los Sitios y las tasas de respuesta.
• Using Adobe Flash Technology (Including Flash Local Shared Objects (“Flash LSOs”)) And Other Similar Technologies: We may use Flash LSOs and other technologies to, among other things, collect and store information about your use of the Sites. If you do not want Flash LSOs stored on your computer, you can adjust the settings of your Flash player to block Flash LSO storage using the tools contained in the Site Storage Settings Panel. You can also control Flash LSOs by going to the Global Storage Settings Panel and following the instructions (which may include instructions that explain, for example, how to delete existing Flash LSOs (referred to “information” on the Macromedia site), how to prevent Flash LSOs from being placed on your computer without your being asked, and (for Flash Player 8 and later) how to block Flash LSOs that are not being delivered by the operator of the page you are on at the time). Please note that setting the Flash Player to restrict or limit acceptance of Flash LSOs may reduce or impede the functionality of some Flash applications, including, potentially, Flash applications used in connection with the Sites or our online content.
• Dirección IP: Su dirección IP es un número que su proveedor de servicios de internet (ISP) asigna automáticamente al ordenador que está utilizando. Esta dirección IP puede ser identificada y registrada automáticamente en los archivos de registro de nuestro servidor cada vez que un usuario accede a los Sitios, junto con la hora de la visita y las páginas visitadas. La recopilación de direcciones IP es una práctica habitual y la realizan automáticamente muchos sitios web, aplicaciones y otros servicios. Recopilamos y utilizamos las direcciones IP para fines como calcular los niveles de uso de los Sitios, diagnosticar problemas del servidor y administrar los Sitios.

Descargos de responsabilidad sobre publicidad y análisis

Nosotros y/o nuestros proveedores de servicios, incluidas las empresas de publicidad, los sitios web de redes sociales y los proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre, utilizamos cookies, píxeles, balizas web y otras tecnologías similares para recopilar información con los fines descritos en esta Política de Privacidad, incluyendo publicidad, análisis, marketing conductual en línea, monitorización del rendimiento y mejora de nuestros servicios en línea (tráfico, errores, tiempo de carga de la página, páginas populares, etc.).

No realizamos remarketing basado en el comportamiento.

Google Analytics y Facebook Pixel

Utilizamos Google Analytics y Facebook Pixel para comprender el rendimiento de nuestro sitio web, servicios y productos, cómo los utiliza y para mostrarle anuncios en sitios web de terceros y redes sociales como Facebook. Para obtener más información sobre cómo Google procesa sus datos, visite https://www.google.com/policies/privacy. Para desactivar Google Analytics, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Para obtener más información sobre cómo Facebook utiliza sus datos, visite https://www.facebook.com/policy.php.

Alianza de Publicidad Digital

También puede optar por no recibir publicidad personalizada de empresas como Google, Instagram, Pinterest, Facebook y otras empresas participantes a través de la Digital Advertising Alliance en Estados Unidos: http://www.aboutads.info/choices. En Canadá, puede optar por no recibir publicidad personalizada de las empresas participantes de la Digital Advertising Alliance of Canada: http://youradchoices.ca/ o hacerlo a través de la configuración de su dispositivo móvil en http://www.aboutads.info/choices.

CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Conservaremos su información personal (recopilada a través de métodos tanto presenciales como en línea) solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos su información personal en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

INFORMACIÓN AGREGADA

Podemos recopilar información de identificación personal (PII) y utilizarla de forma agregada para analizar la efectividad de nuestro Servicio, mejorarlo, añadirle nuevas funciones y para otros fines similares. Además, ocasionalmente, podemos analizar el comportamiento y las características generales de los usuarios de nuestro Servicio y compartir información agregada, como estadísticas generales de usuarios, con posibles proveedores de servicios. Podemos recopilar información agregada a través de los Servicios, mediante cookies y por otros medios descritos en esta Política de Privacidad.

Una vez que hayamos recopilado o anonimizado la información de identificación personal, no la reidentificaremos ni intentaremos reidentificarla. Además, exigiremos a todos los proveedores de servicios que manejen dicha información anonimizada o agregada que tampoco la reidentifiquen ni intenten reidentificarla.

Anunciantes

Podemos utilizar empresas de publicidad para mostrarle anuncios sobre bienes y servicios que puedan ser de su interés cuando acceda y utilice los Servicios y otros sitios web, basándonos en la información relativa a su acceso y uso de dichos Servicios y sitios web. Para ello, estas empresas pueden colocar o reconocer una cookie única en su navegador (incluso mediante el uso de etiquetas de píxel). Si desea obtener más información sobre esta práctica y conocer sus opciones al respecto, visite http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp y http://www.aboutads.info.

Servicios de terceros

Esta Política de Privacidad no cubre, y no nos hacemos responsables de, la privacidad, la información ni otras prácticas de terceros, incluyendo cualquier tercero que opere un sitio web, plataforma de redes sociales o servicio al que se acceda a través de los Servicios. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de dichos terceros para comprender cómo gestionan su información personal. La inclusión de un enlace en los Servicios no implica que nosotros ni nuestras filiales respaldemos el sitio o servicio enlazado.

Security

Implementamos medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables para proteger la información de identificación personal dentro de nuestra organización. Lamentablemente, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizar una seguridad del 100%. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si sospecha que la seguridad de alguna cuenta que tenga con nosotros se ha visto comprometida), le rogamos que nos notifique el problema de inmediato poniéndose en contacto con nosotros según se indica en la sección «Contacto» a continuación.

Opciones y acceso

Si ya no desea recibir correos electrónicos de marketing de nuestra parte, puede cancelar su suscripción a estos correos electrónicos utilizando el mecanismo de cancelación de suscripción que se encuentra en cada uno de ellos.

Si desea actualizar la información de identificación personal que nos ha proporcionado, puede ponerse en contacto con nosotros de acuerdo con la sección «Cómo contactarnos» que aparece a continuación.

Uso de los servicios por parte de menores

Los Servicios no están dirigidos a personas menores de veintiún (21) años. No recopilamos intencionadamente información de identificación personal de personas menores de 21 años, y solicitamos que las personas menores de 21 años no utilicen ni accedan a los Servicios y que no proporcionen información de identificación personal a través de los mismos.

Cuestiones jurisdiccionales

Los Servicios son controlados y operados por nosotros desde California, Estados Unidos, y no pretenden someternos a las leyes ni a la jurisdicción de ningún estado, país o territorio que no sea el de California, Estados Unidos. Si reside en un país distinto de Estados Unidos, podemos transferir la información personal que recopilamos sobre usted fuera de su país, incluso a Estados Unidos, para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, incluyendo el procesamiento por parte de proveedores de servicios externos en relación con dichos fines. Nuestros proveedores de servicios externos pueden realizar actividades de procesamiento fuera de su país de residencia.

Contáctenos para obtener más información.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros en privacy@thewinegroup.com.

Aviso de privacidad de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)

Última actualización: 22 de diciembre de 2025

The Wine Group ha preparado este Aviso de Privacidad de la Ley de Privacidad del Consumidor de California («CCPA«) (el «Aviso«) para informar a los residentes de California sobre la información de identificación personal («PII») que recopilamos, cómo utilizamos y divulgamos dicha información, y los derechos de privacidad que los residentes de California pueden tener en relación con su PII y cómo pueden ejercer esos derechos.

Este aviso se incorpora a nuestra Política de Privacidad y forma parte integral de la misma. Al acceder o utilizar los Sitios web o nuestros Servicios, usted acepta las prácticas descritas en este aviso. Si no está de acuerdo con este aviso, le rogamos que no acceda a los Sitios web ni utilice los Servicios.

Recopilación y divulgación de información de identificación personal.

Las siguientes tablas tienen como objetivo proporcionar información adicional sobre la recopilación y divulgación de información de identificación personal (PII) que podríamos haber obtenido de usted desde el 1 de enero de 2022. Nada de lo dispuesto en este Aviso limita nuestra capacidad para usar o divulgar información según se describe en nuestra Política de Privacidad.

Información personal identificable recopilada de clientes y visitantes del sitio web.

Además, podemos divulgar cada una de las categorías de información personal mencionadas anteriormente para clientes, visitantes del sitio web y solicitantes de empleo:

• A terceros en caso de fusión, adquisición, venta u otra combinación o desinversión empresarial.
• A proveedores de servicios, como abogados, contadores, etc., para que presten servicios en nuestro nombre.
• A terceros y entidades gubernamentales, incluidas las fuerzas del orden, según sea necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales o para proteger nuestros derechos o la salud y la seguridad de nuestros empleados o del público.

Sus derechos según la CCPA

Cuando así lo permita la ley y sujeto a las excepciones y exclusiones aplicables, los residentes de California pueden tener los siguientes derechos:

El derecho a saber

• Qué categorías y datos específicos de información de identificación personal hemos recopilado sobre usted;bout you;
• Las categorías de fuentes de las que se recopila información de identificación personal;
• Nuestro propósito comercial o empresarial para recopilar, usar o divulgar información de identificación personal;
• The categories of third parties with whom we share PII; and
• Las categorías de información de identificación personal que hemos vendido o divulgado con fines comerciales.
• Usted tiene derecho a solicitar, no más de dos veces en un período de 12 meses, que le revelemos la información personal específica que hemos recopilado sobre usted desde el 1 de enero de 2022.

Información vendida o compartida. No hemos vendido ni compartido, según lo define la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CPPA), ninguna información personal con terceros con fines comerciales desde el 1 de enero de 2022.

También tiene derecho a saber si hemos vendido o divulgado su información personal con fines comerciales desde el 1 de enero de 2022 y, en caso afirmativo, las categorías de información personal vendida o divulgada y las categorías de terceros a quienes se vendió o divulgó dicha información, junto con el propósito comercial para el cual se vendió o divulgó la información personal.

Para solicitar cualquiera de la información mencionada anteriormente (una «Solicitud de Información»), envíe su solicitud siguiendo las instrucciones que se indican a continuación. Solo podrá realizar una Solicitud de Información dos veces en un período de 12 meses. Confirmaremos la recepción de su solicitud en un plazo de 10 días e intentaremos responder de forma sustancial en un plazo de 45 a 90 días.

Usted o su representante autorizado pueden solicitar conocer la información personal que tenemos sobre usted rellenando nuestro formulario en línea disponible aquí o enviándonos un correo electrónico a privacy@thewinegroup.com.

Derecho a saber sobre la información personal sensible recopilada.

Recopilamos y utilizamos su información personal confidencial tal como se describe en el Anexo 1 a continuación.

No recopilamos ni procesamos información personal confidencial con el fin de inferir características. La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) define la información confidencial como aquella que revela cualquiera de los siguientes datos: su número de seguro social, licencia de conducir, tarjeta de identificación estatal o número de pasaporte; su nombre de usuario, cuenta financiera, número de tarjeta de débito o crédito, en combinación con cualquier código de seguridad, contraseña o credenciales de acceso necesarios para acceder a una cuenta; su geolocalización precisa; su origen racial o étnico, creencias religiosas o filosóficas, o afiliación sindical; el contenido de su correo postal, correo electrónico y mensajes de texto, a menos que la empresa sea la destinataria de la comunicación; y sus datos genéticos, información biométrica con el propósito de identificarle de forma única, información recopilada y analizada sobre su salud, e información recopilada y analizada sobre su vida sexual u orientación sexual.

Derecho a solicitar la eliminación de información de identificación personal.

Usted o su representante autorizado tienen derecho a solicitar la eliminación de su información personal recopilada o conservada por nosotros («Solicitud de eliminación»), con sujeción a ciertas excepciones permitidas por la ley.

Para solicitar la eliminación de sus datos, envíe una solicitud siguiendo las instrucciones que se indican a continuación. Confirmaremos la recepción de su solicitud en un plazo de 10 días e intentaremos darle una respuesta completa en un plazo de 45 a 90 días.

Según lo permitido por la ley, si la información cuya eliminación solicita es necesaria para nosotros, no podremos atender su solicitud. Le informaremos si este es el caso.

Usted o su representante autorizado pueden solicitar la eliminación de la información personal que tenemos sobre usted rellenando nuestro formulario en línea disponible aquí o enviándonos un correo electrónico a privacy@thewinegroup.com.

Conservaremos la correspondencia, los documentos y la información relacionados con cualquier solicitud de acceso, solicitud de eliminación o solicitud de exclusión voluntaria durante 24 meses, según lo exige la ley.

Políticas de terceros

Esta Política de Privacidad no se aplica a las cookies, balizas web u otras tecnologías de seguimiento de terceros, ni somos responsables de ellas, ya que están cubiertas por las políticas de privacidad de dichos terceros. Para obtener más información, le recomendamos que consulte las políticas de privacidad de estos terceros para conocer sus prácticas en materia de privacidad.

Cookies. Como se explica en nuestra sección «Recopilación y uso de información sobre la actividad en línea», puede desactivar las cookies a través de su navegador. Tenga en cuenta lo siguiente:

• La opción de exclusión se aplica por dispositivo y por navegador. Debe desactivar esta opción en cada dispositivo y en cada navegador donde desee que se aplique su elección.
• Las preferencias de exclusión pueden almacenarse mediante cookies. Si eliminas las cookies, es posible que tu opción de exclusión deje de ser válida y deberás volver a seleccionarla para que se aplique a tus preferencias.
• Es posible que compartamos su información personal con nuestros proveedores de servicios que nos ayudan a realizar funciones necesarias para nuestro negocio, como los proveedores que alojan nuestro sitio web, los procesadores de tarjetas de crédito y los proveedores de servicios de análisis de datos. Estas entidades están obligadas por contrato a mantener esta información confidencial y a no utilizarla para ningún otro fin que no sea la prestación de los servicios que ofrecen a nuestra empresa.
• Es posible que sigas recibiendo anuncios nuestros que no estén adaptados a tus intereses.

Además de las opciones mencionadas anteriormente para oponerse a la venta o el intercambio de su información según lo estipulado por la CCPA, usted cuenta con controles y opciones respecto a la recopilación y el uso de su información por parte de terceros. A continuación, se resumen estas opciones. No controlamos ni gestionamos los mecanismos de exclusión voluntaria de las empresas de terceros y no nos hacemos responsables de su funcionamiento.

Exclusión de publicidad. Puede optar por no compartir su información con empresas de terceros dedicadas a la publicidad segmentada, incluyendo redes sociales como Google y Facebook, utilizando las siguientes herramientas:
Para sitios web: http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN.
Para aplicaciones móviles: http://www.aboutads.info/appchoices.

Exclusión de Google. Si desea excluirse de Google Analytics y Google Ads, puede hacerlo. Si está navegando por internet, puede excluirse de Google Analytics instalando la extensión para navegadores de Google para tal fin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Preferencias de anuncios de Facebook. Para obtener más información sobre la publicidad en Facebook y administrar tus preferencias, visita https://www.facebook.com/about/ads. Inicia sesión en Facebook y ve a Configuración > Anuncios > Configuración de anuncios (en la web) o Preferencias de anuncios > Configuración de anuncios (en la aplicación) para obtener más información.

Derecho a corregir

Usted tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información inexacta sobre usted. Para solicitar la corrección de información inexacta (una «Solicitud de Corrección»), envíe su solicitud siguiendo las instrucciones que se indican a continuación. Confirmaremos la recepción de su solicitud en un plazo de 10 días e intentaremos darle una respuesta completa en un plazo de 45 a 90 días.

Revisaremos toda la información que nos proporcione para determinar si los datos que obran en nuestros registros son inexactos. Nos reservamos el derecho de eliminar la información en lugar de corregirla si dicha eliminación no le afecta ni contraviene su consentimiento. Le informaremos de nuestra decisión de aceptar o denegar su solicitud.

Usted o su representante autorizado pueden solicitar la corrección de la información personal que tenemos sobre usted rellenando nuestro formulario en línea disponible aquí o enviándonos un correo electrónico a privacy@thewinegroup.com.

Conservaremos la correspondencia, los documentos y la información relacionada con cualquier solicitud de corrección durante 24 meses, tal como lo exige la ley.

Derecho a acceder a información sobre la toma de decisiones automatizada y derecho a oponerse a la toma de decisiones automatizada.

No utilizamos procesos de toma de decisiones automatizados.

Información para empresas. Si usted es la persona de contacto de alguno de nuestros socios comerciales, proveedores, distribuidores, contratistas u otras entidades con las que mantenemos una relación comercial o potencial relación comercial, recopilamos la información de contacto que nos proporciona, incluyendo nombre, número de teléfono, dirección, correo electrónico y demás información de contacto y relacionada con su función para facilitar dicha relación comercial. Utilizamos esta información para fines internos, incluyendo contactarle, enviar y recibir información y, en general, facilitar la relación comercial. No divulgamos esta información fuera de nuestra relación comercial sin su consentimiento.

Información de divulgación de California Shine The Light

Aunque no compartimos su información personal con terceros para fines de marketing, los residentes de California tienen derecho a recibir la siguiente información. Si usted reside en California:

Según la ley de California, los residentes de California tienen derecho a solicitar por escrito a las empresas con las que mantienen una relación comercial: (1) una lista de las categorías de información personal, como nombre, dirección, correo electrónico y tipo de servicios prestados al cliente, que la empresa haya compartido con terceros (incluidas, según lo define la Sección 1798.83 del Código Civil de California, nuestras filiales que son entidades legales independientes) durante el año calendario inmediatamente anterior con fines de marketing directo por parte de dichos terceros, y (2) los nombres y direcciones de todos esos terceros. Responderemos a dichas solicitudes por escrito en un plazo de 30 días a partir de su recepción en la dirección de correo electrónico o postal que se indica a continuación en la sección «Contáctenos». Si recibimos su solicitud en una dirección de correo electrónico o postal diferente, responderemos en un plazo razonable, que no excederá los 150 días a partir de la fecha de recepción. Tenga en cuenta que solo estamos obligados a responder a cada cliente una vez por año calendario.

No discriminación. Si decide ejercer cualquiera de los derechos detallados en este Aviso, no le discriminaremos de ninguna manera como consecuencia de dicho ejercicio, lo que incluye no ofrecerle precios o productos diferentes ni proporcionarle un nivel de calidad de productos distinto.

Aviso de incentivo financiero. Podemos ofrecer programas, beneficios, sorteos u otras promociones relacionadas con la recopilación o conservación de información personal, lo cual podría considerarse un «incentivo financiero» según la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). A los consumidores que decidan participar en programas de incentivos financieros (como programas de recompensas, promociones por tiempo limitado, sorteos o concursos) se les podrá solicitar información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección física y/o número de teléfono. También podemos recopilar información comercial, como números de tarjetas de crédito e información de pago (en circunstancias limitadas), detalles de las transacciones que realice a través de nuestros servicios, incluidos los productos comprados o considerados, e información sobre el club de vinos de los consumidores que decidan participar en un programa de recompensas. Los detalles de cada programa o promoción se describen en los términos y condiciones correspondientes.

Según la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), los incentivos que ofrecemos a cambio de la oportunidad de enviarle comunicaciones de marketing pueden considerarse incentivos financieros. El valor de la información que usted proporciona como parte de un programa variará según el programa en el que participe y el número de consumidores que decidan participar. Hemos determinado que el incentivo financiero que ofrecemos, permitido por la CCPA, está razonablemente relacionado con el valor de su información personal, y proporcionamos los términos y condiciones por escrito que describen los aspectos principales del programa. La participación en un programa de incentivos financieros requiere su consentimiento previo, el cual puede revocar en cualquier momento, aunque esto podría implicar la pérdida del acceso al incentivo correspondiente. Si desea cancelar su participación, puede hacerlo enviando su solicitud a privacy@thewinegroup.com.

¿Cómo puede un consumidor con discapacidad acceder a este aviso?

Los consumidores con discapacidad visual pueden utilizar un lector de pantalla u otra herramienta de conversión de texto a voz o de texto a Braille para consultar el contenido de este aviso.

Cómo enviar una solicitud.

Para enviar una solicitud, haga clic aquí o envíenos un correo electrónico a privacy@thewinegroup.com.

Verificación de solicitudes

Todas las solicitudes deben proporcionar información suficiente que nos permita verificar que usted es la persona a la que se refieren los datos personales recopilados, vendidos o divulgados, y deben contener detalles suficientes para que podamos comprender, evaluar y responder adecuadamente a su solicitud. Es posible que se le solicite que proporcione una prueba de identificación adicional para que podamos verificar su identidad y validar la solicitud. Si no podemos verificar su identidad, es posible que rechacemos su solicitud.

Para proteger su privacidad y mantener la seguridad, tomaremos medidas para verificar su identidad antes de otorgarle acceso a su información personal o de atender su solicitud. Si tiene una cuenta con nosotros, podemos verificar su identidad solicitándole que inicie sesión en su cuenta. Si no tiene una cuenta con nosotros, o si sospechamos de actividad fraudulenta o maliciosa, podríamos solicitarle que proporcione información personal adicional para su verificación y, en ciertas circunstancias, que firme una declaración bajo pena de perjurio confirmando que usted es el titular de la información personal objeto de la solicitud. Si no podemos verificar su identidad, no proporcionaremos ni eliminaremos su información personal.

Agentes autorizados

Puede enviar una solicitud a través de un agente autorizado utilizando los mismos métodos disponibles para usted. Si designa a un agente autorizado para que realice una solicitud de acceso, eliminación o exclusión de venta en su nombre, (1) es posible que le solicitemos que proporcione al agente autorizado un permiso firmado para hacerlo, y (2) para las solicitudes de acceso y eliminación, es posible que le solicitemos que verifique su identidad directamente con nosotros (como se describe anteriormente) y que confirme que ha otorgado permiso al agente para enviar la solicitud.

información adicional

Los empleados y contratistas reciben la notificación a través de diferentes comunicados.

Contáctenos para obtener más información.

Si tiene preguntas o inquietudes sobre este Aviso de Privacidad de California o sobre las prácticas descritas, envíenos un correo electrónico a privacy@thewinegroup.com.